高级管理者的五种核心能力0铁水包

高级管理者的五种核心能力

高级管理者的五种核心能力 2011年12月10日 来源： 　我在浙江大学EMBA读书时，听过中山大学张建琦教授的如何打造高级管理者的核心能力的讲座。受益非浅，结合我11年管理与学习的生涯，我与大家来分享高级管理者必备的五种核心能力以及其修炼。 　　成功的管理者一般分为五个层级，第一层，能力突出的个人，用自己的知识、智慧、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。第二层，乐于奉献的团队成员。为实现集体目标奉献个人才智、与团队成员通力合作。第三层，富有实力的管理者。组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。第四层，坚强有力的领导者。全身心投入、制作追求清晰可见、令人奋发的远景，向更高业绩标准努力。第五层，长青的管理者。将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。这五种管理者都必须具备五种核心能力：第一层是学习能力（扬弃经验与创新智慧，海纳百川，组合创新），第二层是制度设计能力（我们东方企业相对西方企业来说，这是一个最为短的木板，相互制约的科学制度需要我们东方人学习），第三层是战略设计能力（我们由于受儒道佛等思想的影响，这一点我们东方人有优势），第四层是文化塑造能力，杰克韦尔奇打造GE文化的方式方法值得我们思考。第五层是战略定力，所谓定力就是应付危机与抵制诱惑的能力，唐僧的战略定力值得我们高级管理者模仿与学习。 　　我们的能力来自哪里？来自学习，来自求学与锻炼。掌上能握四海书，胸中自有百万兵。我们现在遇到的问题，很多问题，前人其实也遇到过，只是我们不知道而已。因此我们要不断地学习，只有不断地学习才会有创新的知识与灵感。张老师给予我们学员两只手表，要求我们在3分钟内找到区别，三个学员都没有发现两只手表的区别，张老师告诉我们一只是顺时针走，另外一只是逆时针走，在有限的时间内，我们没有发现，因为我们观察不仔细，或者停留在我们固有的经验，如品牌，颜色和形状等。第二次张老师又邀请三个学员来找另两只手表的区别，同样三个学员没有找到，张老师告诉我们，一只是普通的手表，另一只在侧面有个插孔，它是带有MP3功能的手表。由于我们受到第一次看表的经验影响，在有限的时间内也没有找到差异，即使有人看到了插孔，也不敢说出来这是差异。表的实验告诉我们在有限的时间内，谁的学习能力强，谁的创新能力就会强，谁就会在市场上领先一步。不仅要个人学习能力强，还要团队学习能力强。 　　制度设计能力，我个人的管理生涯中需要去不断地提高，虽然我在公司制度的范围内，制定过很多合理规则，强调在规则面前人人平等，可汗犯法，与民同罪。促使了团队健康快速的发展。制度是一种行为规则，很多管理学家认为，制度是决定经济发展的重要因素，它解决了企业的治理结构。如美国GM公司的斯隆在1923年就是通过制度设计振兴了通用汽车公司。企业不大时，制度问题并不突出，但是企业做大之后，制度设计问题就突出了，企业实现制度化运作，是法治的开始。但是制度不一样，法治的效果与效益也肯定不一样。企业制度必须解决资源配置，利益分配，激励制衡以及闭环监督等重大问题。企业制度设计的基本理论基础来自产权理论，契约理论，交易成本理论和委托代理理论等。英国在1624年通过了《独占法》，因此英国在18世纪与19世纪走向了强大，美国在1800年左右采取孟德斯鸠的均权政治学说，在政府中设置三个平等合作与制衡的部门，即立法、行政、司法三种权力相互调和，制衡而不使任何一权占控制地位。任何权力都有监督与制衡的制度使得美国在20世纪与21世纪走向强大。 　　战略设计能力：我们要通过实证研究，严谨利用环境SWOT分析方法，回答是什么？如何是？两个基本问题。之后通过规范研究“回答应该是什么”的问题，在产品，服务，组织与人员之间找到差异与核心，从中归纳出核心价值，之后提炼出独有的并难以被模仿的地方，人员的管理是最难以模仿的。这就形成了企业的理念，定位，策略，模式与计划等。围绕管理系统，技术系统，行为系统与核心价值观四个方面打造核心竞争力。而核心竞争力是企业适应环境变化所具备的独特价值实现能力。管理要科学，技术要创新，行为要规范，价值观念要永恒。通常的战略定位模式必须走的三步：明确谁是自己的顾客（顾客定位），明白自己作什么（产品定位），明白自己怎么做（执行流程）。企业战略规划就是围绕企业发展方向和所要实现的目标，进行优化配置资源，以及与此相适应的经营管理体制的设计。职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力。战略设计不是一两个领导者的事情，他需要一个管理团队参与，并形成一个受制度约束组织。这个管理团队的成员要具备战略型领导者的素质与能力。如视野广阔、目光锐利、富感染力、长短结合、资源整合等。战略规划必须依靠团队力量。一个企业有战略，但不一定要有战略规划，因为战略原指军事上的指导战争全局的计划和策略，与战术相对而言。战术则指应用于具体战斗中的原则和方法，或者是解决局部问题的方法。战略就是创造各企业活动的整合。要求我们在竞争中做

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